在南陽陽光男科醫(yī)院的門診大樓隨處可以看到這樣一群身穿制服、年輕漂亮的姑娘:當(dāng)患者走進(jìn)門診大廳,她們會(huì)用真誠的微笑為其介紹醫(yī)院各病種診治情況,讓患者覺得非常的親切;當(dāng)患者有疑問時(shí),她們面帶微笑耐心解答,使患者身心放松。
導(dǎo)醫(yī)們的工作平凡卻瑣碎,只要醫(yī)院需要,她們便身兼數(shù)職,只要患者需要,她們便身份多重。每一天,她們都需要熟練掌握自己的醫(yī)療知識(shí)來完成咨詢、導(dǎo)診、分診;她們視患者如親人,給患者倒水,送紙杯,攙扶患者;她們是患者就診流程的銜接者,指引患者繳費(fèi)、取藥、輸液、治療、手術(shù),整個(gè)流程全程陪伴。
她們每天以“微笑式服務(wù)”在平凡的工作崗位上用行動(dòng)實(shí)踐著“以患者為中心,視患者為親人”的服務(wù)理念。她們?yōu)?span style="color: rgb(255, 0, 0);">南陽陽光男科醫(yī)院提供了良好的就醫(yī)環(huán)境和秩序,為患者的提供了有力的保障,贏得了廣大患者的認(rèn)可。
導(dǎo)醫(yī),展示了最具親和力的微笑和服務(wù),無疑成為南陽陽光男科醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線。